Versand & Retoure

Bestellungen werden nach Zahlungseingang versandt.

Wolleli GmbH, Kleinandelfingen

Kontonummer:

1803411-71

IBAN:

CH89 0483 5180 3411 7100 0

BIC/SWIFT:

CRESCHZZ80A

 

Produkte im SALE: Bitte beachte, dass reduzierte Artikl nicht mehr zurückgesendet werden können und auch nicht umgetauscht.

Retouren direkt an:

Wolleli GmbH

Schaffhauserstrasse 34

8451 Kleinandelfingen

 

 

1. Allgemeines

Wolleli GmbH

Schaffhauserstrasse 34

8451 Kleinandelfingen

kontakt@wolleli.ch

 

2. Lieferbedingungen

2.1 Versand in die Schweiz und Liechtenstein

Wir liefern mit der Schweizerischen Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 5-7 Werktagen. Mit der Versandbestätigung erhalten Sie eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung. 

Der Versand in die Schweiz und Liechtenstein kostet 9.00 CHF.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wolleli. Falls Sie mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug geraten, ist Wolleli berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

4. Rückgabe / Widerrufsrecht

4.1 Generelle Bestimmungen

Sie haben das Recht bei einem Einkauf ohne Rabatte, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäss den Bestimmungen dieses Abschnittes zu retournieren oder umzutauschen, wenn Ihnen Ihre Bestellung nicht gefällt oder nicht passt. Auf alle Rabattverkäufe entfällt dieses Recht. Als Erhalt gilt das Datum der Zustellung beziehungsweise der ersten versuchten Zustellung.

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter kontakt@wolleli.ch und geben Sie uns den Grund für die Rücksendung an. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Käufer getragen. Wünschen Sie einen Umtausch, geben Sie bitte das gewünschte Produkt an. Die Produkte sind in der Originalverpackung an die Absende-Adresse zurückzusenden.

Alle retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. 

4.2 Umtausch und Rückerstattung des Kaufpreises

Bei Rücksendungen mit Umtausch erhalten Sie eine Gutschrift im Wert der umgetauschten Ware zuzüglich der angefallenen Versandkosten.

Bei Rücksendungen ohne Umtausch wird lediglich der Kaufpreis ohne die ursprünglich angefallenen Versandkosten zurückerstattet. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt über denselben Zahlungsweg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat.

 

4.3 Gewährleistung

Wolleli verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert grundsätzlich Waren in  guter Qualität. Bei Mängeln an der gelieferten Ware ist Wolleli berechtigt, diese falls an Lager neu zu liefern. Kann keine Nachlieferung erbracht werden, kann der Kunde nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts Wandelung oder Minderung verlangen. Eine allfällige Rückvergütung erfolgt immer auf demselben Zahlungsweg, wie die Zahlung erfolgt ist. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, welche Wolleli nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse sowie vergleichbare sonstige Ursachen.