AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Onlineshop Wolleli

1. Allgemeines

Wolleli GmbH
Bergstrasse 93
8810 Horgen
kontakt@wolleli.ch

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen und Verkäufe der Wolleli GmbH. Mit Ihrer Bestellung im Online-Shop auf www.wolleli.ch oder einem Kauf im Geschäft akzeptieren Sie die vorliegenden AGB zwischen Ihnen und der Wolleli GmbH.

3. Vertragsabschluss

Bei Bestellungen über den Online-Shop auf der Website www.wolleli.ch gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

Der Vertrag kommt zustande, indem die Wolleli GmbH dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware annimmt.

Falls eine Lieferung nicht möglich ist, wird der Vertrag aufgelöst. Darüber wird der Kunde umgehend informiert. Falls der Kunde bereits bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag vollumfänglich zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist die Wolleli GmbH zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

4. Preise und Mehrwertsteuer

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Der Currency Converter zeigt die Preise zusätzlich in EUR, USD und GBP an (gemäss tagesaktuellem Wechselkurs).

Die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8,1 % ist im Preis inbegriffen.

Als Zahlungsmittel bieten wir folgende Möglichkeiten an: Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, TWINT sowie Vorkasse per Banküberweisung.

Bei Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.

5. Lieferung / Verfügbarkeit

Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz und in Liechtenstein.

Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, wird die Bestellung an die angegebene Lieferadresse geliefert.

Wird die Ware beschädigt angeliefert oder lässt die Verpackung eine Beschädigung der Ware vermuten, muss dies bei der Entgegennahme der Ware vermerkt werden. Die Art der Beschädigung sollte beispielsweise mittels Fotos dokumentiert werden. Transport- oder Versandschäden sind der Wolleli GmbH umgehend zu melden.

Lieferungen erfolgen, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Bei einem Lieferverzug von mehr als 30 Tagen ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Rückgaberecht

Die Ware kann nach vorgängiger Absprache innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf Kosten des Käufers zusammen mit dem Lieferschein oder der Rechnung retourniert werden.

Die Ware muss vollständig, ungebraucht, originalverpackt und unbeschädigt sein. Andernfalls besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift.

7. Garantie

Offensichtliche Mängel sind der Wolleli GmbH spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen.

Die mangelhafte Ware ist zusammen mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse zu senden:

Wolleli GmbH
Bergstrasse 93
8810 Horgen

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bei fristgerecht und ordnungsgemäss gerügten Mängeln entscheidet die Wolleli GmbH, ob die Ware repariert, ersetzt oder der Kaufpreis ganz oder teilweise zurückerstattet wird.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Geschäftstätigkeit der Wolleli GmbH untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht.

Gerichtsstand ist Horgen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

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